L’e-réputation joue un rôle majeur dans le choix du professionnel de l’immobilier.
Aujourd’hui plus de 90% des Français se renseignent sur les avis clients en ligne avant de prendre leur décision d’achat. Il est donc primordial que les professionnels de l’immobilier apparaissent lors de ses recherches en ligne et qu’ils rassurent les particuliers sur leurs professionnalismes à travers leurs e-réputations.
Immodvisor, l’activateur de votre e-réputation
Immodvisor accompagne les professionnels de l’immobilier dans la maîtrise de leur e-réputation en proposant des solutions d’avis clients, de gestion d’e-réputation et de visibilité locale.
8 ans après sa création, la société nantaise compte 40 collaborateurs et 20 000 clients sur le marché de l’immobilier.
Jean-Philippe Emeriau, CEO fondateur d’Immodvisor, nous partage son expertise du marché dans l’émission Pitch Immo du groupe Gercop produite par Radio Immo.
Les particuliers consultent les avis clients avant d’accorder leur confiance aux professionnels de l’immobilier.
Le parcours digital des porteurs de projets compte plusieurs points de contacts : recherche d’estimation, analyse des ventes proches de chez lui, recherche directe d’un professionnel etc. Dans tous les cas il réalisera une recherche sur Google, et ils sont de plus en plus nombreux à chercher ” agence immobilière “, ” cabinet de gestion locative “, ” syndic de copropriété ” ou “mandataire immobilier” par exemple. Depuis ces derniers mois, Google géolocalise automatiquement ces recherches et apporte une réponse localisée en affichant trois professionnels.
Il est donc important qu’une stratégie de référencement local soit mise en place par le professionnel pour que son site apparaisse dans les 3 premiers résultats. Cette stratégie se base sur la publication régulière de contenus de qualité telle que les avis clients. Lorsque vous alliez la quantité ainsi qu’une note globale proche de 5/5 sur vos avis présents dans votre profil Google, cela vous permet de profiter d’un référencement local performant.
Plus de 90% des Français se renseignent sur les avis clients en ligne avant de prendre leur décision d’achat.
Le choix du logement est une étape importante pour les particuliers, pour l’achat il s’agit même d’un projet d’une vie. Avant d’effectuer un achat immobilier, de déléguer la gestion locative ou même de louer un bien, le particulier a besoin d’être rassuré sur la prestation de services du professionnel de l’immobilier. Les professionnels de l’immobilier doivent avoir conscience que la consultation d’avis clients sur internet est une étape dans le parcours client. Il faut donc que les professionnels adoptent une posture de transparence sur leurs prestations et leurs engagements afin de rassurer et d’aider les particuliers dans leurs prises de décision.
Comment Immodvisor accompagne les professionnels de l’immobilier dans la gestion de leur e-réputation ?
Immodvisor propose 3 offres :
- Avis garantis : cette offre propose la mise en place d’un système de récolte d’avis clients, d’un contrôle par preuve d’achat, une modération ainsi qu’une multi-diffusion sur des sites tels que sur SeLoger, Pages Jaunes, Facebook, LinkedIn, votre site internet et bien d’autres.
- GoMyBusiness : cette solution a pour objectif de vous différencier grâce à votre fiche Google My Business, le système proposé permet d’avoir en moyenne 7x plus d’avis Google et de gagner 1 point après 3 mois d’utilisation.
- Vizilocal : vous permet d’envoyer de la data (nom de votre agence, numéro de téléphone, horaire d’ouverture, etc…) à plus de 40 plateformes (comme Waze, Instagram, Snapchat, etc…). Nous parlons là de « présence management » , augmenter votre présence sur le web avec des données à jour et jugé fiable par Google.
Immodvisor nouveau partenaire du groupe Gercop
Le marketing digital dans l’immobilier (en savoir plus) connaît une forte croissance ces dernières années, les outils digitaux se multiplient pour répondre à une demande croissante et qui se diversifie.
« Nous avons choisi de devenir partenaire du groupe Gercop, car nous partageons les mêmes valeurs, notamment celle de faciliter la vie des agents immobiliers » Jean-Philippe Emeriau.
La majorité des agents immobiliers ont conscience de l’importance du marketing digital pour autant le cœur de métier d’un agent immobilier reste la recherche de mandats, la transaction immobilière et satisfaire sa clientèle.
En devenant partenaire du groupe Gercop, Immodvisor permet d’améliorer la gestion de l’e-réputation des agences immobilières en supprimant les tâches chronophages et en simplifiant l’utilisation des différents outils digitaux en créant un hub de technologies intégré dans leur logiciel métier IMMOFACILE (voir l’offre dans le store IMMOFACILE).