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Mandat simple et Mandat exclusif

PROGRAMME DE FORMATION en distanciel 

  • 14
    HEURES DE FORMATION
  • 4
    UNITES D’APRENTISSAGE

Public concerné et prérequis :

Professionnels de l’immobilier en Transaction ou Gestion

Assistante, Conseiller, Gestionnaire, Responsables

Pas de durée ni d’expérience professionnelle requise

Pas de prérequis scolaire ou universitaire

Objectifs de la formation :

Bien choisir le type de mandat de vente.
Permettre ainsi au professionnel d’être à même de trouver le bon acheteur.
Assurer le suivi complet du processus de vente du bien immobilier, du compromis à la signature de l’acte authentique.
Comparer le produit aux données du marché pour en déterminer une valeur vénale
Evaluer le bien en fonction de l’état du bâtiment et de l’évaluation des travaux de
conformité à prévoir
Maîtriser et diriger l’entretien de vente
Négocier le prix du bien et les conditions du mandat
Positionner la renommée de l’agence immobilière sur son secteur géographique.
Maîtriser les techniques de présentation des analyses comparatives de marché
Renforcer le lien de confiance avec le client pour obtenir la signature du mandat.
Rentrer un mandat exclusif pour augmenter l’impact commercial
Maitriser les arguments spécifiques aux mandats exclusifs
Maintenir un taux d’honoraires satisfaisant
Bien identifier les risques liés au blanchiment dans le cadre des activités immobilières
Formaliser ces risques dans des protocoles adaptés aux activités concernées
Recueillir les informations nécessaires au repérage d’un éventuel blanchiment
Déceler les comportements suspects lors d’une transaction
Appliquer les mesures de signalement conformes aux règles prudentielles édictées par la
loi

Il s’agit des 4 unités d’apprentissage faisant partie du titre de niveau II RNCP Chargé de Gestion Immobilière :

DI.7.1. Le contrat de mandat
TR.2.2 La rentrée du mandat simple
TR.2.3. La rentrée du mandat exclusif
DI.4.2. La lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme : le
dispositif Tracfin

Contenus de la formation :

les différents types de mandats :

Le mandat simple
Le mandat exclusif
Le mandat semi-exclusif

2. Les conditions du mandat écrit :

Conditions de forme
Condition de fond

3. La portée du mandat de l’agent immobilier.
4. Les obligations des parties au contrat de mandat.
5. La durée et la fin du mandat.
6. La délégation de mandat.
7. Le mandat spécifique de l’administrateur de biens.
8. Généralités :

Les sources
Le contexte
Les différents types de clients vendeurs

9. L’estimation :

Présentation de la méthode
Le 1er rendez-vous : le contact, la consultation des pièces, la visite du bien, les écueils
entiels, la présentation de l’agence et de ses services.
Le 2ème rendez-vous : le contexte, la présentation de l’estimation

10. Les motivations de vente :

Un bien trop grand
Un bien trop petit

11. Le confort personnel ou un changement

Le mariage
Une naissance
La mutation professionnelle
le besoin pécuniaire
Le divorce ou la séparation
Les successions

12. Présentation du Mandat Exclusif
13. Le mandat exclusif une liberté renforcée pour le propriétaire
14. Les freins au mandat exclusif
15. Les avantages d’un mandat exclusif
16. La vente du prix
17. 4 méthodes pour vendre le prix
18. Le traitement des objections
19. Le cadre réglementaire
20. Les obligations
21. La mise en œuvre

Un quizz formatif ponctue chaque partie de cours et doit être réalisé à 80% pour passer au chapitre suivant.

Les textes de loi sont mis en ligne pour permettre à l’apprenant d’en prendre connaissance et de s’appuyer sur eux pour suivre le cours

Un fichier d’approfondissement est mis en ligne en format PDF. L’apprenant peut le télécharger pour garder le cours en permanence à disposition dans son environnement de travail (bible de travail).

Moyens et méthodes pédagogiques :

Le cours est présenté sous forme d’une animation « articulate »

Il est hébergé sur la plateforme E-DOCEO

Il renvoie à des textes de loi ou d’approfondissement qui doivent être lus et parfois édités pour poursuivre la progression

L’apprenant a accès à des vidéos ou fichiers audio « la parole de l’expert »  ou des extraits de conférences

Des liens renvoient à des pages web en pertinence avec le cours

Moyens techniques :

L’apprenant doit avoir à sa disposition un poste de travail informatique relié à une connexion internet : Adsl ou plus –Pour téléphone et Tablette : connexion 2G minimum

PC : System d’exploitation : Windows 98 ou plus

Pour téléphone et tablette : Android 4.0 minimum ou IOS 6.0 minimum

Flash Player (Gratuit) requis pour PC ou MAC

Pour téléphone et tablette : Application gratuite téléchargeable : Edoceo Pour

Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=net.edoceo.appedoceo

Pour Iphone : https://itunes.apple.com/fr/app/app-e-doceo/id819199666?mt=8

Il reçoit un mail de son tuteur en formation pour lui expliquer comment se connecter et avancer sur la plateforme avec un login et un mot de passe et avoir accès à l’intégralité des unités d’apprentissage auxquels il s’est inscrit dans son parcours.

En cas de problème technique l’assistance intervient sous 24 heures ouvrées.

Concernant les questions de contenu et de compréhension le formateur tuteur doit répondre à toute question de l’apprenant sous un délai de 24 heures ouvrées.

L’apprenant peut se connecter à la Foire aux Questions FAQ.

L’apprenant peut consulter l’encyclopédie WIKI créée sur le site par toutes les contributions de tous les cours proposés

Modalités de suivi :

Une attestation de démarrage de la formation lors de la première connexion est envoyée à l’apprenant et également à l’employeur (en cas de prise en charge FPC).

Si l’apprenant ne s’est pas connecté au cours sous un délai de 7 jours, il reçoit un mail de relance pour connaitre ses éventuelles difficultés.

En cas de non réponse le formateur tuteur le contacte directement pour l’assister dans la poursuite de sa formation. La dimension humaine est très importante pour éviter le décrochage.

Évaluation de la formation / sanction de la formation :

Bilans d’évaluations : résultats pour chaque quizz qui, lorsqu’ils sont sommatifs doivent obtenir le taux de réussite de 80 % pour les quiz intermédiaires et 90% pour le quizz sommatif final.

Attestations d’assiduité sous forme d’un rapport de fréquentation avec le temps de connexion et la fréquence des connexions et la date de 1ère c onnexion et de dernière connexion.

▶ Une évaluation de l’apprenant portera sur le déroulement de l’action (mesure de la satisfaction globale des stagiaires sur l’organisation, les qualités pédagogiques du formateur, les méthodes et supports utilisés…) et sur les acquis de la formation (atteinte des objectifs et effets sur la pratique professionnelle, des connaissances et compétences acquises lors de la formation).

La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de formation reprenant les compétences acquises, et visant le cas échéant le titre dont elle est un élément.

Qualité du ou des formateurs et encadrants (tuteurs, personnels chargés de l’assistance technique…) :

Encadrement pédagogique assuré par Yves GUERRINI formateur référent FOAD  Histoire de l’art et 3ème cycle école du Louvre, enseignant en communication écrite.

Suivi technique assuré par Khouloud BOUTITI  (Mastère 2 AIGEME Application informatique Gestion Education aux médias, E-Formation)

Formateur-Tuteur : M Julien TABORE  Chargé de cours à l’Université de Nice (Droit) Master 2 Droit International et Européen

Ces personnes sont joignables aux jours et heures ouvrables (9h-18h) et en dehors de ce temps ont un engagement de répondre sous 24 heures

Durée de la formation et modalités d’organisation :

Il s’agit de formation intégralement en distanciel et individuelle.

L’apprenant est libre de s’organiser pour se connecter quand il le souhaite.

14 heures pour la durée totale des 4 unités d’apprentissage chacune étant estimée à 3h30 décomposée comme suit :

cours 50 minutes, texte de rférence 50 minutes, fichier d’approfondissement  60 minutes  quizz sommatif final 10 minutes consultation de la FAQ 20 minutes consultation de l’encyclopédie WIKI 20 minutes

Attention l’apprenant peut se connecter autant de fois qu’il le souhaite jusqu’à la réussite de l’évaluation finale pour l’acquisition des compétences requises, son temps de connexion est donc indicatif il peut varier en plus ou en moins en fonction de sa capacité à apprendre et à se concentrer.