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Optimisez votre service clients grâce à un système clair et simple. Nestor permet de rationaliser les communications, pour une résolution plus rapide des interventions. L’historique est directement accessible dans l’application pour un gestion efficace.

Ouvrir

Depuis leur extranet, locataires et propriétaires vous informent d’un incident. Déclenchez un ordre de service ou une demande de devis auprès de vos fournisseurs. Envoyez vos messages agrémentés d’une photo de l’incident par mail ou SMS depuis la même interface, intégrée à vos applications.

Compléter

Informez les fournisseurs de l’intervention à effectuer. Notifiez et relancez-les automatiquement. Complétez avec les informations pour la facture.

Suivre

Optimisez le suivi et la traçabilité des informations partagées. Enregistrez le.s devis ; demandez l’approbation au.x propriétaire.s ou membre.s du conseil syndical. Générez des rapports et statistiques des événements.

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